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Preguntas frecuentes

He recibido mi pedido, pero una o varias fotos están mal impresas

La mala calidad de impresión podría deberse a la utilización de una foto y/o de una impresión en inadecuación, le invitamos a verificar la calidad de su foto (definición, color…).

Si la calidad de su foto le parece poco satisfactoria, por favor contacte al Centro de Soporte e indíquenos el número de pedido, el número de paquete así como las propiedades completas de la impresión (ej: impresión 10x13 con bordes blancos) y el nombre del archivo (presente detrás de la foto).

Tutoriales y videos

Este puede ser también el momento de de ver en unos minutos las principales funciones que le ofrece Joomeo. Le hemos preparado algunos tutoriales y videos al respecto:

Sus primeros pasos en Joomeo

En unos minutos descubra las principales funciones de Joomeo

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sus fotos y vídeos en su espacio Joomeo

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y con toda seguridad sus fotos y vídeos

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