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FAQ et support sont là pour vous
Centre Support Joomeo : Vous avez besoin d'aide ?

Vous avez besoin d'aide ?

Bienvenue dans le centre support, un espace à votre disposition pour vous aider et vous guider dans Joomeo.

Posez vos questions directement à notre équipe ou consultez notre base de connaissance qui regroupe l’essentiel des informations concernant l’utilisation de Joomeo.

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 Questions Fréquentes

Espace de vente - Boutique Joomeo
  Création d’une boutique Joomeo
    Comment créer une boutique Joomeo ? 
    • Rendez-vous sur la page "Mon compte" de votre espace Joomeo
       
    • dans le menu de gauche, cliquez sur le bouton "MA BOUTIQUE"
       
    • Vérifiez que vous êtes bien abonné à notre offre DYNAMIC ou en offre Entreprise. Si ce n'est pas le cas, il sera nécessaire que vous souscriviez à une de ces offres qui sont les seules à offrir cette fonction.
       
    • Complétez et validez la fiche de votre profil Professionnel sur Joomeo.Seules les informations en rouge sont obligatoires, néanmoins, les champs supplémentaires tels que le nom de votre organisation ou son numéro d’identification pourront faciliter nos échanges ultérieurs.
       
    • Lisez attentivement les conditions générales d'utilisation des boutiques Joomeo puis confirmez que vous en acceptez les termes.
       
    • Cliquez sur "CRÉER MA BOUTIQUE".A ce stade, votre boutique est créée, il ne reste plus qu'à configurer votre catalogue.
       
    • Pour configurer votre catalogue, c'est simple :
      1. déterminez le pourcentage ou la valeur de marge que vous souhaitez appliquer à l'ensemble des produits vendus dans votre boutique. Puis cliquez sur le bouton "VALIDER".

      2. désactivez les groupes de produits que vous ne souhaitez pas proposer à vos contacts.

      3. personnalisez la marge des groupes de produits pour lesquels la marge globale ne convient pas.

        IMPORTANT : la marge s'applique aux prix d'achat hors taxes proposés par Joomeo à ses abonnés. Le prix final du produit comprendra la commission de Joomeo (15% de la marge brute de chaque produit).
         
    • Dernier point : Pensez à activer votre boutique pour que celle-ci soit opérationnelle ! Cela se fait en cochant la case "Activer ma boutique" juste au-dessus du champ de marge globale.

      Une fois cette case cochée, votre boutique Joomeo est immédiatement accessible par tous vos contacts et vous pouvez commencer à vendre vos produits.
    Faire une nouvelle demande

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