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Questions Fréquentes

J’ai bien reçu ma commande, ce sont bien mes photos, mais pas au format que j’avais choisi ?

Nous vous demandons dans un premier temps de retourner sur notre interface et de vérifier votre commande et les formats que vous aviez commandés.

Si celle-ci est correcte, nous vous invitons à nous contacter en nous indiquant dans l’email le numéro de commande, le numéro de colis ainsi que les propriétés complètes du tirage (ex : tirage 10x13 avec bord blanc) en utilisant le mail suivant : print@joomeo.com

En cas d’erreur de votre part, nous vous invitons à refaire votre commande.

Tutoriels & vidéos

C'est peut-être aussi le moment de voir en quelques minutes les principales fonctions que vous offre Joomeo. Nous vous avons préparé quelques tutoriels & vidéos à ce sujet :

Vos premiers pas sur Joomeo

En quelques minutes découvrez les principales fonctions de Joomeo

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