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Domande frequenti

Perché i video archiviati sul mio spazio Joomeo non sono disponibili online anche se sono abbonato all'offerta DYNAMIC?

Possono esserci numerose ragioni:

  • Il video è appena stato pubblicato e i nostri server non hanno ancora avuto il tempo di codificarlo.
  • Sei appena passato all'offerta DYNAMIC e i tuoi video non sono ancora stati codificati perché erano a bassa priorità di codifica in base all'abbonamento precedente. Al passaggio all'offerta DYNAMIC, sono passati in priorità elevata e dovrebbero essere codificati entro 48 ore.
  • Abbiamo appena reso disponibile l'offerta DYNAMIC e ci vorranno pertanto diverse settimane (2-4) affinché tutti i video siano codificati e quindi disponibili online.

Tutorial & video

È arrivato il momento di visualizzare velocemente le principali funzionalità che Joomeo ti offre. Ti abbiamo preparato dei tutorial & dei video su questo argomento:

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