Aide

Bienvenue dans l'aide en ligne de Joomeo, un espace à votre disposition pour vous aider et vous guider dans Joomeo.

Consultez notre base de connaissance qui regroupe l’essentiel des informations concernant l’utilisation de Joomeo, ou posez vos questions directement à notre équipe depuis le Centre Support.

Questions Fréquentes

Quels sont vos délais de traitement et d'envoi des commandes ?

Les délais d’impression dépendent de votre commande et du temps que met la poste pour vous acheminer votre colis.

Pour une impression de tirages simple, il faut compter entre 3 et 5 jours ouvrés pour que le colis soit chez vous.

Pour une commande d’agrandissement, il faut compter entre 6 et 10 jours ouvrés pour que le colis soit chez vous.

ATTENTION : Les commandes sur plusieurs formats rallongent la production et le délai de livraison. Il faut compter 24h supplémentaires par format ajouté.

Tutoriels & vidéos

C'est peut-être aussi le moment de voir en quelques minutes les principales fonctions que vous offre Joomeo. Nous vous avons préparé quelques tutoriels & vidéos à ce sujet :

Vos premiers pas sur Joomeo

En quelques minutes découvrez les principales fonctions de Joomeo

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