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 Questions Fréquentes

Abonnements et offres Joomeo
  Fonctionnement des abonnements Joomeo
    Qu'est-ce qu'un compte inactif ? 

    Cette notion ne concerne que les utilisateurs bénéficiant de notre offre BASIC.

    Un compte est considéré comme "inactif" si aucun nouveau fichier n'est ajouté pendant au moins 180 jours.

    Si au terme de cette durée et malgré plusieurs relances, vous n’avez ajouté aucun fichier supplémentaire à votre médiathèque, votre compte est considéré comme inactif et automatiquement désactivé.

    Tous les fichiers, albums et dossiers de votre médiathèque ainsi que les livres photo et les diaporamas liés à vos albums sont alors définitivement supprimés.

    Faire une nouvelle demande

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