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Questions Fréquentes

J’ai bien reçu ma commande, mais une ou plusieurs photos sont mal imprimées ?

La mauvaise qualité d’impression peut-être due à l’utilisation d’une photo et d’un tirage en inadéquation, nous vous invitons à vérifier la qualité de votre photo (définition, couleurs…).

Si la qualité de votre photo vous semble insatisfaisante, veuillez nous contacter en nous indiquant dans l’email le numéro de commande, le numéro de colis ainsi que les propriétés complètes du tirage (ex : tirage 10x13 avec bord blanc) et le nom du fichier (présent au dos de la photo) en utilisant le mail suivant : print@joomeo.com

Tutoriels & vidéos

C'est peut-être aussi le moment de voir en quelques minutes les principales fonctions que vous offre Joomeo. Nous vous avons préparé quelques tutoriels & vidéos à ce sujet :

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