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Häufige Fragen

Ich habe meine Bestellung erhalten, aber ein Foto oder mehrere Fotos sind schlecht gedruckt.

Die schlechte Druckqualität kann damit zusammenhängen, dass ein Foto und ein Abzug gewählt wurden, die nicht zusammenpassen. Bitte prüfen Sie die Qualität Ihres Fotos (Auflösung, Qualität…).

Wenn die Qualität Ihres Fotos Ihnen zufriedenstellend erscheint, kontaktieren Sie bitte unser Support Center, unter Angabe der Bestellnummer, der Nummer der Sendung und aller Angaben bezüglich des Abzugs (Bsp.: Abzug 10x13 mit weißen Rändern) und des Dateinamens (steht auf der Rückseite des Fotos).

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Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und lernen Sie die wichtigsten Joomeo-Funktionalitäten kennen. Wir haben einige Tutorials & Videos zu diesem Thema vorbereitet:

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