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Ich habe meine Bestellung erhalten, aber ein Foto oder mehrere Fotos fehlen.

Wir bitten Sie, zuerst einmal auf unsere Website zu gehen und Ihre Bestellung und die von Ihnen bestellte Anzahl Fotos zu kontrollieren.

Prüfen Sie bitte auch, ob Sie alle Sendungen Ihrer Bestellung erhalten haben (eine Bestellung kann aus mehreren Einzelsendungen bestehen, die nicht unbedingt alle gleichzeitig geliefert werden).

Falls es sich um einen Fehler beim Versand handelt, setzen Sie sich bitte mit unserem Support Center in Verbindung, unter Angabe der Bestellnummer, der Nummer der Sendung und aller Angaben bezüglich des Abzugs (Bsp.: Abzug 10x13 mit weißen Rändern) und des Dateinamens.

Tutorials & Videos

Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und lernen Sie die wichtigsten Joomeo-Funktionalitäten kennen. Wir haben einige Tutorials & Videos zu diesem Thema vorbereitet:

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